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3. Medición propia del alcance
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Formulario de Contacto
Cuando nos envíes una solicitud a través del formulario, procesaremos los datos que indiques (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y empresa si lo deseas, así como tu mensaje) para gestionar tu consulta. El tratamiento se realiza sobre la base de la conclusión o ejecución de un contrato (art. 6 apartado 1 letra b RGPD) o nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud (art. 6 apartado 1 letra f RGPD). Eliminaremos los datos cuando dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos.
5. Asistente de chat con IA
En nuestro sitio web ofrecemos un chat impulsado por inteligencia artificial para información y asesoramiento inicial. Tus aportaciones (mensajes de chat e, en su caso, datos de contacto como nombre y correo electrónico que menciones) se procesan para responder tu consulta y se transmiten a nuestro proveedor de servicios Anthropic (proveedor del modelo de lenguaje, EE.UU.); esto implica una transferencia a un tercer país (EE.UU.). La base legal es nuestro interés legítimo en ofrecer un asesoramiento inicial rápido y automatizado (Art. 6 apartado 1 letra f RGPD); en la medida en que proporciones datos de contacto para una consulta, también se aplica el Art. 6 apartado 1 letra b RGPD. Por favor, no introduzcas datos sensibles o confidenciales en el chat. No realizamos transferencias más allá del procesamiento mencionado.
6. Cookies en pocas palabras
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7. Tus derechos
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